Сетевая утилита: ping

Если вы определили, что сетевые настройки верно сконфигурированы и аппаратный сетевой интерфейс работает правильно, но тем не менее испытываете сетевые проблемы, следующий шаг состоит в тестировании сетевого соединения с помощью инструмента ping. Инструмент ping является наиболее фундаментальным сетевым тестом для определения того, может ли Mac успешно посылать и получать данные но сети. Mac отправит пакет данных ping по целевому IP-адресу, а другое устройство должно вернуть пакет ping, подтверждая тем самым наличие подключения.

Для использования утилиты ping выполните следующие шаги.

1. Запустите /Программы/Утилиты/Сетевая утилита (/Applications/Utilities/Network Utility) и затем щелкните на вкладке Ping вверху.

2. Введите IP-адрес или имя хоста сетевого устройства для тестирования соединения с этим устройством.

Начните с ввода IP-адреса постоянно доступного устройства в LAN, то есть сетевого маршрутизатора.

Имейте в виду, что использование имени домена предполагает, что компьютер Mac правильно взаимодействует с DNS-сервером. Это, однако, может не соответствовать действительности при проблемах с подключением.

3. Щелкните на кнопке Ping, чтобы инициировать процесс ping.

Если команда ping выполнилась успешно, она должна вернуть значение времени, которое потребовалось пакету ping для перемещения к сетевому устройству и обратно. Это время обычно составляет миллисекунды, поэтому получение времени ping более одной секунды является необычным.

4. После выполнения успешного обмена пакетами ping с локальными устройствами можно перейти к адресам WAN или Интернета. Инструмент ping позволит вам убедиться, что работает все, за исключением той службы, которая и стала причиной проблемы в сети.

Примечание. Некоторые сетевые администраторы рассматривают чрезмерное количество запросов ping как угрозу, поэтому многие из них настраивают свои сетевые экраны или устройства так, чтобы не отвечать на любые сетевые запросы ping.

Сетевая утилита: Lookup

Если вы можете успешно выполнить ping других сетевых устройств по их IP-адресу, но попытка соединиться с другим устройством по имени хоста не работает, то проблема связана с DNS. Просмотр в сети (network lookup) позволяет протестировать разрешение имени на сервере DNS. Для использования Lookup выполните следующие шаги.

1. Запустите Программы/Утилиты/Сетевая утилита (/Applications/Utilities/Network Utility) и затем щелкните на вкладке Lookup вверху.

2. Введите IP-адрес или имя хоста сетевого устройства, чтобы протестировать разрешение DNS.

Начните с введения имени хоста устройства или службы в локальном домене. Если удается разрешить имена локальных хостов, но не имена хостов Интернета, то это указывает, что локальный сервер DNS разрешает локальные имена, но не соединен правильно со всемирной сетью DNS.

Если локальный домен отсутствует, можно использовать любое имя хоста Интернета.

3. Щелкните на кнопке Lookup, чтобы инициировать процесс просмотра в сети.

Успешный прямой просмотр вернет IP-адрес введенного имени хоста. Успешный обратный просмотр вернет имя хоста для введенного IP-адреса.

4. Если не удается получить ответ любого из просмотров, то это значит, что Mac не подключен к DNS-серверу. Можно протестировать соединение, отправив пакет ping по IP-адресу DNS-сервера.

Примечание. Функция просмотра утилиты Network Utility не предназначена для проверки разрешения имен Bonjour. Таким образом, она не может разрешать имена .local.